"Jeg anser det som det som en bydende nødvendighed, at man, som borger i et demokratisk, hyperkomplekst samfund og menneske i en globaliseret verden, skærper sin opmærksomhed, tilegner sig grundlæggende kommunikative færdigheder og løbende udvikler handlemuligheder i forskellige konfliktsituationer.
Arbejdet med at udvikle sine kontakt- og kommunikationsformer og sit konfliktberedskab giver gode muligheder for at lære noget nyt om sig selv og sin omverden. Læreprocesser med konflikter som omdrejningspunkt må følgelig indgå som en naturlig del af arbejdet i institutioner for børn og unge men bør tillige have plads i alle organisationer, private såvel som offentlige, hvor voksne skal samarbejde om forskellige typer af opgaveløsning."
Links:
[1] http://www.konfliktloesning.dk/files/field_portrait_photo/Marianne-Munis.gif
[2] mailto:mkm@konfliktloesning.dk